Gestão de Crises de Comunicação

Objetivo Geral

Capacitar os participantes a desenvolverem competências para planejar, implementar e avaliar estratégias de comunicação eficazes em situações de crise, minimizando os impactos negativos sobre a reputação das organizações e fortalecendo sua resiliência.

Foco principal: Desenvolvimento de habilidades práticas para gestão de comunicação em cenários críticos, com ênfase na preservação da imagem institucional e construção de resiliência organizacional.

Objetivos Específicos

• Desenvolver habilidades para identificar, analisar e avaliar os riscos de crises em diferentes contextos organizacionais, utilizando ferramentas e metodologias específicas para a gestão de crises.
• Dominar as técnicas e ferramentas de comunicação estratégica para a gestão de crises, incluindo a elaboração de planos de comunicação, a gestão da crise nas mídias sociais e a interação com os stakeholders.
• Adquirir conhecimentos sobre as melhores práticas de liderança e gestão de equipes em situações de crise, desenvolvendo habilidades de tomada de decisão sob pressão e de negociação.

Informações Adicionais

Duração aproximada: 14 meses de duração (06/03/2026 a 06/05/2027)
Carga Horária: 366 horas 
Encontros Presenciais: Nas sextas-feiras, no período noturno, e aos sábados, nos períodos matutino e vespertino, serão ministradas aulas presenciais.
Descontos de 20% para egressos da graduação Unesc e 25% para egressos da Pós-graduação Unesc.

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Horário: Segunda a sexta-feira, 8h às 12h e 13h às 17h
Secretaria: (48) 3431.2626
Endereço: Av. Universitária, 1105 - Bairro Universitário - CEP: 88806-000 - Criciúma-SC - Bloco P - Sala 001
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